Versand

Versand & Lieferung

Wir verpacken deine Bestellung mit Sorgfalt und versenden sie mit GLS.

Bearbeitung und Lieferzeit

Lagernde Artikel bearbeiten wir nach Zahlungseingang innerhalb von 24 bis 72 Stunden an Werktagen. Die Lieferzeit innerhalb Europas beträgt in der Regel insgesamt 3 bis 10 Werktage ab Bestellung und Zahlungseingang.

Abweichende Lieferzeiten findest du direkt beim jeweiligen Produkt. Für Bestellungen zu einem bestimmten Anlass plane bitte ausreichend Zeit ein.

Herstellerbestellungen bei Düften & Pflege

Bei ausdrücklich als Herstellerbestellung gekennzeichneten Artikeln beträgt die Lieferzeit ca. 14 Werktage ab Zahlungseingang.

Enthält deine Bestellung solche Artikel, versenden wir deine Bestellung gemeinsam, sobald alle Artikel verfügbar sind. Maßgeblich sind die Hinweise beim jeweiligen Produkt und der ausgewählten Variante.

Versandkosten

Lieferland Versandkosten Versandkostenfrei ab
Österreich 4,99 € 150 € Warenwert
Deutschland 6,99 € 200 € Warenwert
Weitere belieferte Länder in Europa 19,90 € Keine allgemeine Freigrenze

Die verfügbaren Lieferländer, Versandarten und endgültigen Versandkosten werden dir anhand deiner Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Für rein digitale Produkte, beispielsweise digitale Gutscheine, fallen keine Versandkosten an.

Preise

Die im Onlineshop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, sofern deine Bestellung die jeweilige Versandkostenfreigrenze nicht erreicht.

Sendungsverfolgung

Sobald dein Paket an GLS übergeben wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

Fragen oder Probleme mit deiner Lieferung

Dein Paket kommt nicht an oder ein Artikel wurde beim Transport beschädigt? Melde dich bitte unter office@ankerliebe.com bei uns. Wir kümmern uns um die Klärung mit dem Versanddienstleister.

Deine gesetzlichen Rechte bleiben selbstverständlich unberührt.

Abholung im Store

Wenn für deine Bestellung verfügbar, kannst du im Checkout die Abholung bei ANKERLIEBE auswählen:

Wünschendorf 260/6
8200 Gleisdorf, Österreich

Warte bitte auf unsere Abholbestätigung, bevor du vorbeikommst. Die aktuellen Öffnungszeiten findest du auf unserer Store-Seite.

Rücksendungen

Alle Informationen findest du auf unserer Retourenseite. Deine Rücksendung kannst du über unser Retourenportal anmelden.